- Enseignant: HAFIDA BOULOIZ
Ce cours a pour objectif de faire comprendre aux élèves l’importance de la gestion de la qualité et focalise sur les enjeux de cette thématique pour les entreprises. Le cours en fait est une formation accélérée qui met l’accent sur les outils assurant la mise en place d’un système de management de la qualité. On y aborde les référentiels normatifs et réglementaires (ISO 9000, 9001) ainsi que la démarche de construction d’un SMQ à travers des études de cas et workshops.
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- Enseignant: MODAR Mohammed